veelgestelde vragen

Wat wordt verstaan onder een huurdag?

Dit is een kalenderdag van 8 uur s’ochtends tot de volgende morgen 8 uur. Indien mogelijk kan hier op verzoek van worden afgeweken.

Wat wordt verstaan onder een weekend?

Dit is zaterdag van 8 uur s’ochtends tot maandagochtend 8 uur. Indien mogelijk kan hier op verzoek van worden afgeweken.

Kan ik een bestelwagen een halve dag huren?

Ja, van maandag tot vrijdag is het mogelijk om een bestelwagen een halve dag te huren. 
U kunt dit aangeven in het reserveringsformulier.

Is het mogelijk de huurauto een middag van te voren op te halen?

Ja, dit is mogelijk indien de huurauto aanwezig is. Hiervoor wordt €10 in rekening gebracht. Dit kunt u aangeven in het ‘opmerkingen veld’ van het reserveringsformulier.

Zijn de bestelwagens met een B-rijbewijs te besturen?

Ja, tot en met de grootste bestelwagen van 18m3 kunt u deze met een B-rijbewijs besturen.

Zijn de vrije kilometers inclusief brandstof?

Nee, de verbruikte brandstof is altijd voor eigen rekening.

Kan ik de huurauto op een andere locatie inleveren?

Nee, de huurauto dient in Groningen weer te worden ingeleverd.

Hoeveel bedraagt de borg?

De hoogte van de borg bedraagt de vermoedelijke huursom plus €100. Dit is mede afhankelijk van het type huurauto en de verhuurperiode.

Kan ik bij Doesburg autoverhuur tanken?

Nee, maar er zijn meerdere tankstations in de buurt.

Mag ik met de huurauto naar het buitenland?

Doorgaans is dit toegestaan. Maar er zijn enkele (oost-europese) landen waar onze auto’s vanwege verzekeringsrestricties niet mogen komen. Geef altijd tijdens het reserveren aan dat u naar het buitenland gaat. Er kunnen aanvullende voorwaarden gelden, zoals een ANWB reis- en kredietbrief.

Zijn alle auto's in de winter voorzien van winterbanden?

Nee, standaard zijn niet al onze auto's uitgerust met winterbanden. Op verzoek kunnen wij dit voor u regelen.

Zijn alle vermelde prijzen exclusief BTW en brandstof?

Ja, alle prijzen zijn exclusief 21% BTW en brandstof.

Wat is het eigen risico bij het huren van een auto?

Het standaard eigen risico voor personenauto’s is € 800,- en tegen betaling te verlagen naar € 250,-.
Voor personenbussen en bestelwagens geldt een standaard eigen risico van € 950,- welke te verlagen is naar € 400,-. Het eigen risico is per schadegeval en voor het buitenland geldt een verhoogd eigen risico van € 150,-